Fidelización para cafeterías de especialidad

Convierte el café de hoy en la visita de mañana.

Nosotros diseñamos y lanzamos el programa. Tus clientes guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet y tu equipo la actualiza desde una web privada: sin otra app ni cambiar el TPV.

Tarjeta de sellos digital de una cafetería abierta en Apple Wallet.

Para cafeterías independientes, coffee shops de especialidad y tostadores con barra que viven de las visitas recurrentes.

Planes desde 79 €/mes, IVA y configuración incluidos.

O escribe directamente a hola@holatono.com

  • Siempre junto al pago

    La tarjeta vive en Wallet, donde el cliente ya lleva sus tarjetas, y muestra cada sello y premio.

  • Sin app ni formularios

    El cliente escanea el QR y guarda la tarjeta sin crear una cuenta ni compartir email o teléfono.

  • Pensado para la barra

    El equipo escanea y añade el sello desde una web privada, incluso durante la hora punta.

Fideliza sin romper el ritmo de la barra.

Una buena tarjeta de cafetería debe ser tan fácil de entender como pedir el café de siempre: una regla clara para el cliente y pocos gestos para el barista.

El cliente no pierde la tarjeta

La guarda en Wallet desde el QR del mostrador y consulta cuánto le falta para su premio.

Sellar lleva unos segundos

El barista abre la web privada, escanea el pase y registra el café sin crear cuentas de equipo.

Tu TPV sigue igual

tono funciona junto a tu sistema de cobro actual, sin integraciones ni cambios en la comanda.

Ves si la rutina se repite

Consulta tarjetas creadas, sellos, premios y canjes desde un panel sencillo.

Del QR del mostrador al próximo café.

El flujo cabe en la experiencia real de una cafetería: guardar, sellar, volver y canjear.

  1. Guarda la tarjeta

    El cliente escanea el QR y la añade a Apple Wallet o Google Wallet.

  2. Suma el café

    El barista escanea el pase y añade el sello desde móvil o tablet.

  3. Ve cuánto falta

    Wallet actualiza el progreso y deja visible el siguiente premio.

  4. Vuelve y canjea

    Al completar la tarjeta, el cliente canjea y comienza una nueva vuelta.

Un QR listo para la barra

QR para probar una tarjeta de cafetería de tono en Wallet.

Ponlo junto a la carta o el pago para que el cliente guarde su tarjeta.

tono

Guía práctica

La tarjeta funciona mejor dentro de una estrategia de fidelización.

Consulta seis formas de aumentar las visitas repetidas, ejemplos de premios y un plan para ponerlo en marcha con el equipo.

Premios que encajan con tu carta y tus márgenes.

Empezamos con una regla sencilla y la adaptamos a tu ticket, frecuencia y producto insignia.

Rutina diaria

8 cafés → 1 café

Premia la frecuencia con una recompensa que todo el mundo entiende.

Sube el ticket

6 desayunos → 1 pieza

Asocia el premio a una rutina de café y bollería.

Descubrimiento

5 filtrados → 1 origen

Invita a explorar la carta sin convertir la fidelización en un descuento genérico.

Preguntas antes de ponerla en la barra

¿El cliente tiene que instalar una app?

No. Guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet desde un QR y no crea una cuenta de tono.

¿Tengo que pedir email o teléfono?

No. tono no exige datos de contacto para guardar y utilizar la tarjeta.

¿Tengo que integrar mi TPV?

No. El programa funciona de forma independiente y el equipo sigue cobrando como siempre.

¿Funcionará durante la hora punta?

El flujo de equipo está reducido a escanear, añadir el sello o canjear. Lo probamos con tu equipo durante la puesta en marcha.

¿Puedo anunciar un nuevo origen o una promoción?

Sí. En Growth, tono prepara dos campañas coordinadas al mes para Wallet y redes sociales, envía la parte de Wallet tras tu aprobación y entrega la parte social lista para publicar.