Tu programa de fidelización, lanzado en 24 horas y mejorado cada mes.

Tarjetas ilimitadas en Apple Wallet y Google Wallet, un sistema sencillo para tu equipo y todo el trabajo de estrategia, diseño, lanzamiento y campañas hecho por nosotros.

Configuración incluida · Sin cuota de alta · Sin permanencia

Una barista entrega un café a una clienta en la barra.

Preparado por tono

Estrategia, 3 diseños y materiales de lanzamiento

Paquete digital listo en 24 horas
Tarjeta de fidelización tono abierta en Apple Wallet en un iPhone.
  • Apple Wallet + Google Wallet

  • Sin app ni registro

  • Fácil para el equipo

La oferta completa

No compras una tarjeta. Recibes un programa completo.

Incluimos la tecnología, dejamos el programa listo para lanzar y seguimos trabajando en él cada mes.

La tecnología

El programa funciona desde Wallet

Tarjetas ilimitadas en Apple Wallet y Google Wallet, programas de sellos o puntos, escáner privado, panel de actividad y notificaciones de progreso, promoción, ubicación y recuperación.

El paquete de lanzamiento

Lo dejamos listo en 24 horas

Elegimos el tipo de programa y el premio, calculamos su posible impacto a 3, 6 y 12 meses y creamos tres propuestas de diseño. También preparamos los materiales para el local, las redes y el equipo.

El trabajo mensual

Cada mes lo mantenemos activo

Revisamos qué funciona, detectamos dónde pierden interés los clientes y preparamos campañas en Wallet y redes sociales para darles una nueva razón para volver.

La revisión trimestral

Cada trimestre decidimos qué mejorar

Revisamos cuántos clientes participan, cuántos premios se canjean y cuánto cuesta cada recompensa. Después acordamos el siguiente cambio.

Cómo funciona

Wallet se convierte en tu canal de vuelta.

Guardar tarjeta → premiar visita → enviar una notificación → volver al local

El cliente guarda tu tarjeta

La añade a Apple Wallet o Google Wallet desde un QR en segundos.

Adhesivo horizontal A6 generado para Don Tono, con la recompensa, instrucciones y un QR de demostración.

Tu equipo premia la visita

Sella o canjea desde una web privada en móvil o tablet.

+1 sello

Una clienta recibe su café mientras el equipo atiende detrás de la barra.

Del sello al siguiente regreso.

Wallet actualiza la tarjeta y muestra notificaciones de progreso, promociones y canjes sin que el cliente abra una app.

Notificación de Apple Wallet que confirma un nuevo sello y muestra el progreso hacia la recompensa.Notificación promocional de Apple Wallet con una oferta de café y cookie.

El programa sigue trabajando después de la visita

No esperes a que el cliente se acuerde solo.

Smart Timing detecta cuándo un cliente deja de avanzar hacia su premio. En el momento adecuado, activa una notificación para darle una razón para volver: porque lleva tiempo sin visitar el local, está cerca del premio o todavía no lo ha canjeado.

  1. 01

    Guarda la tarjeta

    El cliente entra en el programa desde un QR y la añade a Wallet.

  2. 02

    Avanza hacia el premio

    Cada visita actualiza los sellos y mantiene visible lo que falta.

  3. 03

    El ritmo se detiene

    El sistema detecta que el progreso se ha quedado a medias o que hay un premio pendiente.

  4. 04

    Llega una razón para volver

    tono activa la notificación adecuada para darle una razón para volver.

Precios

Elige cuánto quieres que trabajemos en tu programa cada mes

Todos los planes incluyen la tecnología y el lanzamiento en 24 horas. Growth añade el trabajo mensual para mantener el programa activo y mejorarlo contigo.

IVA incluido · Configuración estándar incluida · Sin permanencia

Recomendado

Growth

Para que tono mantenga el programa activo y trabaje cada mes en conseguir más visitas recurrentes.

€149/ mes

Pago mensual, cancela cuando quieras

Elegir Growth

Cada mes revisamos la actividad, preparamos dos campañas para Wallet y redes sociales y acordamos la siguiente mejora.

  • Hasta 3 campañas configuradas
  • Smart Timing: recuperación automática cuando un cliente deja el premio a medias
  • 2 campañas coordinadas al mes para Wallet y redes sociales
  • Revisión mensual de actividad y de la principal oportunidad
  • Mejoras concretas acordadas contigo
  • Revisión trimestral del programa, el premio y las previsiones
  • Mensajes por ubicación, cuando Wallet los muestre
  • Soporte prioritario

Base

Para recibir el programa completo y gestionarlo tú después del lanzamiento.

€79/ mes

Pago mensual, cancela cuando quieras

  • 1 local
  • 1 programa de sellos activo
  • Soporte estándar
Ver todos los detalles

    Pro

    Para negocios que quieren una gestión más activa y una revisión más frecuente.

    €249/ mes

    Pago mensual, cancela cuando quieras

    • Todo en Growth
    • 4 campañas coordinadas al mes para Wallet y redes sociales
    • Revisión y optimización mensual
    • Sesión anual de estrategia de fidelización
    Ver todos los detalles
    • Incorporación y refresco adicional para el equipo
    • Soporte de mayor prioridad

    Base te entrega el programa completo para llevarlo tú. Growth añade un ciclo mensual de gestión y mejora. Pro aumenta la frecuencia y profundidad del trabajo.

    Las 24 horas empiezan cuando recibimos la información y los recursos de marca necesarios. No incluyen revisiones, impresión ni transporte.

    ¿Tienes varios locales?

    Preparamos una propuesta desde 499 € al mes según el número de locales y el acompañamiento que necesites.

    Hablar de multi-local

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué incluye exactamente el lanzamiento en 24 horas?

    La elección del programa y el premio, una previsión a 3, 6 y 12 meses, tres propuestas de diseño, la configuración y los materiales digitales para el local, las redes y el equipo. El plazo empieza cuando tenemos la información y los recursos de marca necesarios; no incluye revisiones, impresión ni transporte.

    ¿Qué cuenta como una campaña mensual?

    Una campaña tiene un objetivo y un mensaje común en Wallet y redes sociales. tono prepara la idea, la oferta, los textos y los materiales; envía la notificación en Wallet tras tu aprobación y te entrega el contenido social listo para publicar.

    ¿La previsión garantiza un aumento de ventas?

    No. Es una estimación basada en los datos de tu negocio y en distintos niveles de participación. Sirve para valorar el posible impacto y el coste del premio, no para prometer ingresos.

    ¿Qué tengo que hacer yo?

    Nos das la información y la marca, apruebas el programa, el premio y las comunicaciones, colocas los materiales, compartes la guía con el equipo y publicas los contenidos sociales preparados. tono se ocupa del diseño, la configuración, las notificaciones en Wallet y el análisis.

    ¿El cliente tiene que descargar algo?

    No. Usa Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen integrados en la mayoría de móviles. El cliente escanea un QR y guarda la tarjeta.

    ¿Qué usa mi equipo en caja?

    Una página privada. Desde un móvil o una tablet pueden escanear la tarjeta del cliente, añadir sellos y canjear premios. No necesitan instalar una app ni tener una cuenta de empleado.

    ¿Puedo enviar promociones o notificaciones?

    Sí. Todos los planes permiten enviar notificaciones en Wallet. Con Growth, tono también prepara cada mes dos campañas coordinadas para Wallet y redes sociales.

    ¿Necesito cambiar mi TPV?

    No. tono funciona de forma independiente de tu caja. Puedes usarlo junto a tu TPV actual sin integración.