Termes d'ús

Última actualització: 11 de juliol de 2026

Aquests termes regulen l'ús de les targetes de fidelització de tono a través del servei. En desar o utilitzar un passi acceptes aquestes condicions i les condicions específiques mostrades pel comerç.

El servei

tono permet desar una targeta de fidelització a Apple Wallet o Google Wallet. El personal del comerç escaneja el passi per afegir segells o bescanviar un premi. No cal un compte de client.

Ús del passi

El passi és per a ús personal al comerç i campanya indicats. Has de presentar el passi vàlid i complir les condicions de la promoció. El comerç pot demanar una compra vàlida abans d'afegir un segell.

Segells i premis

Cada campanya defineix quines compres compten, quants segells calen, el premi i els possibles límits. Els segells i premis no són diners, no generen interessos, no es poden retirar en efectiu ni transferir tret que el comerç indiqui el contrari. El comerç proporciona i respon del premi.

Condicions del comerç

El comerç pot establir condicions raonables, dates, productes exclosos o límits de freqüència mostrats al passi o al material de campanya. En cas de conflicte sobre una compra o premi, contacta primer amb el comerç.

Apple Wallet i Google Wallet

Apple i Google són serveis de tercers amb els seus propis termes. Les actualitzacions, notificacions i avisos per ubicació depenen del dispositiu, la seva configuració i cada plataforma. tono no garanteix que siguin immediats ni que aparegui un avís per ubicació.

Ús indegut

No pots manipular, copiar, automatitzar, vendre o utilitzar fraudulentament un passi, segell o premi. tono o el comerç poden bloquejar un passi davant indicis raonables de frau, abús, error tècnic o incompliment.

Disponibilitat

El servei pot canviar, interrompre's o finalitzar. Intentarem mantenir el servei disponible i corregir incidències, però no garantim un funcionament ininterromput ni compatibilitat amb tots els dispositius.

Responsabilitat

En la mesura permesa per la llei, tono no respon per decisions del comerç, disponibilitat o qualitat del premi, pèrdues indirectes ni fallades de serveis de tercers. Res d'aquests termes limita drets irrenunciables dels consumidors.

Canvis

Podem actualitzar aquests termes quan canviï el servei o la normativa. La versió vigent i la data estaran publicades en aquesta pàgina.

Contacte

Per a dubtes sobre el servei o aquests termes, escriu a hola@holatono.com.