Targeta a Wallet
Targetes il·limitades amb segells o punts, progrés i premis a Apple Wallet i Google Wallet.
Programari de fidelització amb un equip que el posa a treballar.
Dissenyem, llancem i gestionem el teu programa de fidelització. Els clients porten la targeta a Wallet; nosaltres treballem amb tu perquè tornin més.
PREMI
Un cafè gratis
Què ha de resoldre
Un programari de fidelització ha de fer més que guardar segells.
Per a un negoci local, la tecnologia només és útil si el client entén el premi, l’equip pot utilitzar-la durant el servei i el programa continua donant raons per tornar després del llançament.
Escàner per a l’equip
Una web privada per registrar visites i bescanviar premis des del mòbil o la tauleta.
Avisos i campanyes
Actualitzacions de progrés i campanyes a Wallet que preparem després de revisar l’activitat. Els avisos per ubicació depenen de cada plataforma.
Activitat i revisió
Adopció, activitat i bescanvis convertits en una oportunitat prioritària i una acció següent.
La diferència
La diferència és qui fa la feina.
El programari et dona l’eina. Nosaltres dissenyem el programa, el llancem i gestionem les campanyes a Wallet. Tu aportes el context i aproves les decisions.
Amb una eina autogestionada
- Tu defineixes la mecànica i el premi
- Tu prepares els materials i formes l’equip
- Tu decideixes què comunicar i quan
- Tu revises si el programa perd ritme
Amb tono
- Dissenyem amb tu una regla viable
- Projectem adopció i vendes a 3, 6 i 12 mesos
- Lliurem el llançament digital segons l'abast acordat
- Gestionem un cicle acordat de campanyes i millora
No compres accés a una altra eina. Poses en marxa un programa dissenyat i gestionat per aconseguir més visites recurrents.
El teu llançament complet
Tot el necessari per sortir bé, amb un abast clar.
Definim l’estratègia, dissenyem la targeta i preparem els materials per posar el programa en marxa.
Calendari confirmat abans de començar
- 01
Estratègia i projecció
Triem segells o punts, definim un premi sostenible i projectem adopció i vendes a 3, 6 i 12 mesos.
- 02
Tres direccions de disseny
Dissenyem el passi, la pàgina d'alta i l'experiència de premis amb tres propostes inicials.
- 03
Local i equip
Preparem els QR, els materials del local i la guia de l’equip. El contingut per a xarxes socials s’acorda i es pressuposta per separat.
- 04
Sistema configurat
Deixem preparats Wallet, l'alta, els premis, l'escàner, els avisos i el panell per revisar.
Després del llançament
Cada mes acaba amb una acció següent.
La gestió no són missatges solts i un informe. És un cicle que utilitza l'activitat real per decidir què comunicar i què millorar.
Revisem
Adopció, progrés, premis i bescanvis.
Prioritzem
L'oportunitat o fricció més important del mes.
Preparem
Les campanyes a Wallet acordades per al mes.
Llancem
Configurem i enviem cada campanya a Wallet després de la teva aprovació.
Mesurem
La resposta i la salut general del programa.
Millorem
Recomanem i apliquem els canvis acordats dins del pla.
Tu aproves les decisions importants. Nosaltres fem la feina de mantenir el programa actiu.
Aplicat al teu negoci
La mateixa infraestructura, un programa diferent per a cada rutina.
La freqüència, el premi i el moment de tornar canvien segons el negoci. Explora com apliquem tono a cada sector.
Preguntes freqüents
Què és un programari de fidelització de clients?
És un sistema per organitzar recompenses, registrar progrés i mantenir la relació amb clients recurrents. El combinem amb un servei gestionat per dissenyar, llançar i operar el programa.
Què inclou el llançament?
L’estratègia i les projeccions, tres propostes de disseny, el programa configurat i els materials acordats per al local i l’equip. Confirmem l’abast, les revisions, el preu i el calendari abans de començar.
Qui prepara les campanyes?
En el servei gestionat, preparem les campanyes a Wallet: idea, oferta, text, moment i configuració. Les enviem després de la teva aprovació. El contingut recurrent per a xarxes socials és opcional i s'acorda per separat.
La projecció és una garantia?
No. Presenta escenaris a 3, 6 i 12 mesos basats en les dades del negoci i supòsits d'adopció explícits. Serveix per decidir, no per prometre ingressos.
Quina feina em queda a mi?
Aportes la informació i la marca, aproves les decisions, col·loques els materials i informes l'equip. Ens ocupem de l'estratègia, el disseny, la configuració, les campanyes a Wallet i l'anàlisi.
El client ha de descarregar una app?
No. Desa la targeta a Apple Wallet o Google Wallet des d’un QR i no necessita crear un compte de tono.
He de canviar o integrar el TPV?
No. L’equip utilitza una web privada al costat de la caixa actual per registrar progrés i bescanviar premis.
He de demanar correu electrònic o telèfon?
No. El programa pot funcionar sense exigir aquestes dades per desar i utilitzar la targeta.
El programari garanteix més visites?
No. Cap programa pot garantir un resultat concret. Ens responsabilitzem de la configuració, el llançament i la feina gestionada inclosa al teu pla.