Targeta a Wallet
Targetes il·limitades amb segells o punts, progrés i premis a Apple Wallet i Google Wallet.
Programari de fidelització + servei gestionat
Programari de fidelització amb un equip que el posa a treballar.
En 24 hores dissenyem i preparem el programa complet. Després convertim l'activitat en campanyes i millores per aconseguir més visites recurrents.
La tecnologia
- Targetes il·limitades a Apple i Google Wallet
- Escàner privat per a l’equip
- Segells, punts, avisos i mètriques
La feina de tono
- Estratègia, projecció i 3 dissenys
- Llançament complet en 24 hores
- Campanyes i millora contínua
Què ha de resoldre
Un programari de fidelització ha de fer més que guardar segells.
Per a un negoci local, la tecnologia només és útil si el client entén el premi, l’equip pot utilitzar-la durant el servei i el programa continua donant raons per tornar després del llançament.
Escàner per a l’equip
Una web privada per registrar visites i bescanviar premis des del mòbil o la tauleta.
Avisos i campanyes
Avisos de progrés, promocions, ubicació i recuperació per crear raons oportunes per tornar.
Activitat i revisió
Adopció, activitat i bescanvis convertits en una oportunitat prioritària i una acció següent.
La diferència
La diferència és qui fa la feina.
El programari de fidelització permet operar la targeta. tono també dissenya la mecànica, prepara el llançament i ajuda a mantenir el programa actiu.
Amb una eina autogestionada
- Tu defineixes la mecànica i el premi
- Tu prepares els materials i formes l’equip
- Tu decideixes què comunicar i quan
- Tu revises si el programa perd ritme
Amb tono
- Dissenyem amb tu una regla viable
- Projectem adopció i vendes a 3, 6 i 12 mesos
- Lliurem el llançament digital complet en 24 hores
- Amb Growth, gestionem un cicle mensual de campanyes i millora
No compres accés a una altra eina. Poses en marxa un programa dissenyat i gestionat per aconseguir més visites recurrents.
El teu llançament complet
Tot el necessari per sortir bé, en 24 hores.
No et lliurem una targeta buida perquè resolguis la resta. Preparem l'estratègia, l'experiència i tots els materials digitals.
24 hores des que rebem la informació i la marca
- 01
Estratègia i projecció
Triem segells o punts, definim un premi sostenible i projectem adopció i vendes a 3, 6 i 12 mesos.
- 02
Tres direccions de disseny
Dissenyem el passi, la pàgina d'alta i l'experiència de premis amb tres propostes inicials.
- 03
Local, xarxes i equip
Preparem QR i materials de botiga, contingut social, la guia de l'escàner i guions breus per al personal.
- 04
Sistema configurat
Deixem preparats Wallet, l'alta, els premis, l'escàner, els avisos i el panell per revisar.
Després del llançament
Cada mes acaba amb una acció següent.
Growth no són dos missatges solts i un informe. És un cicle gestionat que utilitza l'activitat real per decidir què comunicar i què millorar.
Revisem
Adopció, progrés, premis i bescanvis.
Prioritzem
L'oportunitat o fricció més important del mes.
Preparem
Dues campanyes coordinades per a Wallet i xarxes.
Llancem
Enviem a Wallet després de l'aprovació i lliurem la part social llesta per publicar.
Mesurem
La resposta i la salut general del programa.
Millorem
Recomanem i apliquem els canvis acordats dins del pla.
Tu aproves les decisions importants. Nosaltres fem la feina de mantenir el programa actiu.
Aplicat al teu negoci
La mateixa infraestructura, un programa diferent per a cada rutina.
La freqüència, el premi i el moment de tornar canvien segons el negoci. Explora com apliquem tono a cada sector.
Preguntes freqüents
Què és un programari de fidelització de clients?
És un sistema per organitzar recompenses, registrar progrés i mantenir la relació amb clients recurrents. tono el combina amb un servei gestionat per dissenyar, llançar i operar el programa.
Què lliureu en 24 hores?
L'estratègia i la projecció, tres propostes de disseny, el programa configurat i els materials digitals per al local, les xarxes i l'equip. El termini comença quan rebem tota la informació i els recursos de marca; no inclou revisions, impressió ni transport.
Qui prepara les campanyes?
Amb Growth i Pro, tono prepara iniciatives coordinades per a Wallet i xarxes: idea, oferta, text, recursos i moment. Enviem a Wallet després de l'aprovació i lliurem la part social llesta per publicar.
La projecció és una garantia?
No. Presenta escenaris a 3, 6 i 12 mesos basats en les dades del negoci i supòsits d'adopció explícits. Serveix per decidir, no per prometre ingressos.
Quina feina em queda a mi?
Aportes la informació i la marca, aproves les decisions, col·loques els materials, informes l'equip i publiques els continguts socials. tono fa l'estratègia, el disseny, la configuració, els enviaments a Wallet i l'anàlisi.
El client ha de descarregar una app?
No. Desa la targeta a Apple Wallet o Google Wallet des d’un QR i no necessita crear un compte de tono.
He de canviar o integrar el TPV?
No. L’equip utilitza una web privada al costat de la caixa actual per registrar progrés i bescanviar premis.
He de demanar correu electrònic o telèfon?
No. El programa pot funcionar sense exigir aquestes dades per desar i utilitzar la targeta.
El programari garanteix més visites?
No. Cap programa pot garantir un resultat concret. tono sí que es responsabilitza de la configuració, el llançament i la feina gestionada inclosa al teu pla.