El client no perd la targeta
La desa a Wallet des del QR del taulell i consulta quant li falta per al premi.
Més clients habituals a la teva cafeteria.
Dissenyem, llancem i gestionem el programa. Els clients desen la targeta a Apple Wallet o Google Wallet i l’equip l’actualitza des d’una web privada: sense una altra app ni canviar el TPV.
PREMI
Un cafè gratis
Per a cafeteries independents, coffee shops d’especialitat i torradors amb barra que viuen de les visites recurrents.
Des de 199 €/mes amb pagament anual de 2.388 €, IVA inclòs. Disseny i llançament inclosos, sense cost inicial.
O escriu directament a hola@holatono.com
Fidelitza sense trencar el ritme de la barra.
Una bona targeta de cafeteria ha de ser tan fàcil d’entendre com demanar el cafè de sempre: una regla clara i pocs gestos per al barista.
Segellar porta segons
El barista obre la web privada, escaneja el passi i registra el cafè sense comptes d’equip.
El teu TPV continua igual
tono funciona al costat del sistema de cobrament actual, sense integracions ni canvis a la comanda.
Veus si la rutina es repeteix
Consulta targetes creades, segells, premis i bescanvis des d’un panell senzill.
Del QR del taulell al pròxim cafè.
El flux encaixa en l’experiència real d’una cafeteria: desar, segellar, tornar i bescanviar.
Desa la targeta
El client escaneja el QR i l’afegeix a Apple Wallet o Google Wallet.
Suma el cafè
El barista escaneja el passi i afegeix el segell des del mòbil o la tauleta.
Mira quant falta
Wallet actualitza el progrés i deixa visible el premi següent.
Torna i bescanvia
En completar la targeta, el client bescanvia el premi i torna a començar.
Un QR llest per a la barra
Posa’l al costat de la carta o del pagament perquè el client desi la targeta.
Guia pràctica
La targeta funciona millor dins d’una estratègia de fidelització.
Consulta sis maneres d’augmentar les visites repetides, exemples de premis i un pla per posar-lo en marxa amb l’equip.
Premis que encaixen amb la carta i els marges.
Comencem amb una regla senzilla adaptada al teu tiquet, freqüència i producte insígnia.
Rutina diària
8 cafès → 1 cafè
Premia la freqüència amb una recompensa que tothom entén.
Puja el tiquet
6 esmorzars → 1 peça
Associa el premi a una rutina de cafè i brioixeria.
Descobriment
5 filtrats → 1 origen
Convida a explorar la carta sense convertir la fidelització en un descompte genèric.
Preguntes abans de posar-la a la barra
El client ha d’instal·lar una app?
No. Desa la targeta a Apple Wallet o Google Wallet des d’un QR i no crea cap compte de tono.
He de demanar correu o telèfon?
No. tono no exigeix dades de contacte per desar i utilitzar la targeta.
He d’integrar el TPV?
No. El programa funciona de manera independent i l’equip continua cobrant com sempre.
Funcionarà durant l’hora punta?
El flux de l’equip es redueix a escanejar, afegir el segell o bescanviar. Ho provem amb l’equip durant la posada en marxa.
Puc anunciar un origen nou o una promoció?
Sí. Preparem i enviem campanyes a Wallet després de la teva aprovació. La cadència s'acorda a la proposta; el contingut recurrent per a xarxes socials és opcional i es pressuposta per separat.